FAQ

Rechercher dans nos réponses aux questions les plus fréquentes

Qui peut déposer un cas cliniques ?: Tout dermatologue exerçant en France.
Dois-je créer un compte sur cette plateforme ?: NON
Il n’est pas nécessaire de créer de compte, vous déposez un cas clinique et recevez un lien de modification/annulation dans votre boite email pour toute mise à jour ultérieure.
Puis-je modifier/supprimer un cas soumis sur la plateforme ?: OUI
Lors de la soumission, vous avez reçu dans votre boite email un lien pour modifier/supprimer le cas, cliquez-le pour revenir sur le formulaire.
J’ai perdu le lien de modification/suppression, que faire ?: Utilisez le formulaire de contact > aide technique, et donnez les infos qui permettent à notre ARC d’identifier le cas (premières lettres des nom et prénom, année de naissance du patient, date approxiative de dépôt du cas), un lien vous sera envoyé pour mettre à jour ce cas.
J’ai une question méthodologique, qui contacter ?: Par email : defi-fmc@sfdermato.org, une réponse vous sera apportée au plus vite par l’ARC de l’étude.
Puis-je déposer un cas par courrier postal ?: NON
Puis-je déposer un cas par courrier électronique ?: Contactez notre ARC (defi-fmc@sfdermato.org) au préalable pour évaluer la faisabilité.
J’ai un problème technique, qui contacter ?: Par email : support@dequaeris.fr, une réponse vous sera apportée en 72 heures jours ouvrés.